Wet- en regelgeving

AFM

Succes Verzekerd is geregistreerd bij de Autoriteit Financiële Markten onder nummer 12017227.

Klachtenprocedure

Geschillen en/of klachten die voortvloeien uit de totstandkoming of uitvoering van de verzekeringsovereenkomst moeten eerst schriftelijk worden voorgelegd aan de directieLedenservice van Succes Verzekerd, Marie Curiestraat 47, 3846 BW Harderwijk. Wanneer het oordeel van Succes Verzekerd voor u niet bevredigend is, kunt u zich wenden tot Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid), Postbus 93257, 2509 AG Den Haag, www.kifid.nl. In dit instituut zijn alle klachteninstanties op het gebied van verzekeringen verenigd. De daar werkende Ombudsmannen proberen de klacht door bemiddeling op te lossen. Daarnaast is de Raad van Toezicht Verzekeringen die toetst of de dienstverlener de naam van de verzekeringsbedrijfstak heeft geschaad. Wie geen gebruik wil maken van de klachtenbehandelingsmogelijkheden binnen de bedrijfstak, of de behandeling door het klachten instituut niet bevredigend vindt, kan het geschil voorleggen aan de rechter.